32967-hands-and-water.jpg

Kundtjänst VA och renhållning

Vatten, avlopp och renhållning

Självservice

Här kan du som kund se dina egna uppgifter och en fakturaöversikt. Det finns även möjlighet att lämna mätarställningar, flyttanmälan mm.

Logga in med kundnummer och följ instruktionerna.

Flytta

Kontakta vår kundtjänst vid flytt, för att avsluta eller påbörja abonnemang.

Säga upp

Görs till kundtjänst minst 14 dagar i förväg

Avläsning av vattenmätare

Detta gör du själv i samband med flytten samt därefter meddela oss denna. Vi sänder gärna avläsningskort till dig.

Avläsning av elmätare

Görs elektroniskt av ditt nätbolag.

Felanmälan

Rapportera ett fel

Kontakt

Expeditionstid vardagar
kl 9-15
kundtjanst@ystad.se
0411-57 76 80

Adress:
Nya Rådhuset, Österportstorg
Östra flygeln, vån 1

SMS-tjänst vid läckor

Få info om vattenläcka i din mobil

Ystads kommun använder en sms-tjänst för att informera om planerade eller akuta vattenavstängningar.

Systemet ringer automatiskt till din fasta telefon och/eller skickar ett sms till din mobiltelefon. Ta reda på mer