Driftinfo och felanmälan

Driftinformation från Ystad Energi

Aktuell driftinformation för stadsnätet finner du här. 

 

 

Felanmälan

Så här anmäler du fel på dina fibertjänster:

  • Kontakta din tjänsteleverantör. Kontaktuppgifter till de flesta tjänsteleverantörer.
  • Tjänsteleverantören felsöker tillsammans med kund över telefon.
  • Tjänsteleverantören löser ditt problem eller lämnar ärendet vidare om felet uppstått i fibernätet.
  • Tjänsteleverantören återkommer till dig med besked om felet har lämnats vidare till annan part.