Nyheter

RSS

Tekniska problem flyttanmälan

Flyttanmälan fungerar inte via Mina Sidor just nu. Vi håller på att felsöka och meddelar så fort problemet är löst. Vänligen kontakta oss på 0411–577300 eller ystadenergi@ystad.se så hjälper vi dig.

Dags för utbetalning av elstöd

Det börjar närma sig utbetalning av elstöd. Det första om 79 öre/kWh får du som är konsument och om du stod för elnätsavtalet 17 november 2022 på en eller flera anläggningar. Hur mycket du får beror på elförbrukningen på anläggningen under perioden 1 oktober 2021 till 30 september 2022. Detta kan du se på fakturan för september 2022 eller på Mina Sidor.

Så mycket el har Ystadborna sparat

9% - så mycket el har våra elnätskunder tillsammans sparat under 2022 jämfört med 2021. Vi var duktiga på energibesparing redan då, men under januari 2023 var vi ännu bättre - då sparade vi hela 16% - även det jämfört med januari 2021.

Strömavbrott - är du förberedd?

Om elen försvinner - långt eller kort, aviserat eller inte - hur förberedd är du då? Kan du hålla värmen? Hur får du tag på vatten? Hur lagar du mat? Du ansvarar själv för att klara ett längre avbrott i ditt hem. Vi ger dig tips och råd på hur du kan förbereda dig vid ett längre avbrott.

Frånkoppling av el

Vinter och kyla närmar sig och vi riskerar skyhöga räkningar men också att stå utan el och värme. Om vi hjälps åt kan vi både påverka priset och få behålla elen.

Elnätsavgiften höjs från 1 januari 2023

Snitthöjningen för hela kundkollektivet blir ca 24% med stora variationer mellan kundgrupper. Anledningen till den höjda elnätsavgiften är ökade kostnader för nätförluster samt höjd avgift mot regionnät.

Aktuellt

55 miljarder i kontantstöd till elanvändare

Alla elanvändare med eget elnätsavtal i södra Sverige kommer att få stöd för att hantera onormalt höga elpriser. Med södra Sverige avses elområde SE3 och SE4.

Förra vinterns elpriskompensation

Har du ett tillgodobelopp liggande hos oss från elpriskompensationen? Då kommer den betalas ut till dig innan 31 december i år. Registrera dig gärna hos SUS så kan utbetalning ske utan pappersavisering och vi hjälps åt att spara på miljön.

Här är dina största eltjuvar

Energipriserna är väldigt höga och nya toppar väntas i vinter. Många kommer att behöva se över sin elförbrukning och dra ner på användningen av vissa saker i hushållet. Här delar vi med oss av ett antal energispartips. Men tänk på, en oförbrukad kWh är alltid billigast...

Elens dag 23 januari

Tidigare år har vi firat värdet, vikten och nyttan av tillgången på el, i år är temat energieffektivisering. Detta är, som vi alla vet, ett högaktuellt ämne och extra viktigt nu efter att decembers höga elräkning chockat oss alla.

Fjärrvärmepriser 2023

Efter två år av oförändrade fjärrvärmepriser tvingas vi från årsskiftet att göra en höjning av det rörliga priset om 7,5 öre/kWh (inkl moms) för alla priskategorier. Höjningen sker p g a kraftigt ökade bränslekostnader, räntekostnader samt drift- och underhållskostnader.

Skillnad timpris och rörligt elpris

Just nu är det många som har frågor om energipriserna. Det är många samtal till vår kundservice och väntetiderna på telefon och mail är tyvärr långa. Snabbast svar på dina frågor om elpriser hittar du här.

Tack för fina omdömen!

I vår senast genomförda kundundersökning fick vår Kundservice väldigt goda omdömen. Detta är vi mycket stolta över och är helt i linje men vår strävan i att vara tillgängliga, kunniga och uppdaterade inför mötet med er kunder.

Vi säger inte upp bundna avtal

En del elbolag utreder den juridiska möjligheten att avbryta bundna elhandelsavtal med hänvisning till klausulen ’force majeure’, det vill säga en oförutsedd händelse.

Se upp för blufföretag!

Vi måste åter igen varna för oseriösa elhandlare som ringer upp kunder i Ystad, säger att de samfakturerar med Ystad Energi och påstår att kunden har fel pris. Vi har inget sådant samarbete med dessa företag.

Vår fjärrvärme är 100% fossilfri

Vi har sedan länge arbetat aktivt med att minska behovet av fossila bränslen och det har gett resultat. Nu är vi stolta och glada över att vi är helt fossilfria! Endast restprodukter från skogen och biooljor från växtriket används numera.

Ystad Energi ABYstad Energi