376068--.jpg

Frågor om vatten vid nödlägen

Dessa frågor och svar är skapade med anledning av vattenläckan den 28 juni 2022, och de påföljande rekommendationen om att koka vattnet.

Just nu är det många som kontaktar kommunen för att ställa frågor eller få mer information om vad som gäller och hur länge arbetet med vattenläckan kommer att pågå. Svaren på de vanligaste frågorna hittar du här.

Information om läckan, kokningsrekommendationer, kommande avstängningar och när vattnet är säkert att användas som vanligt igen skickas via sms till berörda hushåll samt publiceras på ystad.se/vattenlacka och kommunens Facebooksida.

Vatten-FAQ


Kan jag få avdrag på min nästa vattenräkning pga kokningsrekommendationen?

Enligt praxis dras det inte av på räkningen, eftersom vattnet fortfarande går att använda och dricka om man kokar det enligt våra rekommendationer. VA-enhetens ansvar regleras i lag (2006:412) om allmänna Vatten- och avloppstjänster (Vattentjänstlagen).

Du som är berörd av vattenläckan kan dygnet runt hämta dricksvatten (som inte behöver kokas före användning) från en kran utanför VA-enhetens grindar på Koppargatan 7 i Ystad. Ta med egna kärl.

När kan jag sluta koka vattnet?

 

Kokningsrekommendationen för kranvattnet hävdes fredagen den 15 juli kl 8.00.
Nu går vattnet att använda som vanligt igen.

Vad ska jag tänka på när jag kokar vattnet?

Praktiska råd när du ska koka vattnet


Koka upp vatten
i en kastrull eller vattenkokare tills det bubblar kraftigt. Eventuella bakterier, virus och parasiter dör när vattnet kokas.

Häll upp det kokta vattnet i väl rengjord kanna, flaska eller annan behållare och låt det svalna. Låt det stå i rumstemperatur eller svalare – gärna i kylskåp.

Tänk på att kokt dricksvatten ska användas till att:

  • blanda saft eller andra drycker med vatten
  • brygga kaffe, eftersom kaffebryggaren inte värmer dricksvattnet tills det kokar
  • göra is
  • skölja frukt och grönsaker som inte ska kokas
  • borsta tänderna

Barn ska inte leka i vattenspridare, barnbassänger eller liknande när kokningsrekommendationer gäller för dricksvattnet.

För gravida rekommenderas extra noggrannhet med att koka vattnet!

Okokt dricksvatten kan användas till att:

  • tillaga mat som ska kokas i vatten, till exempel potatis, ris och pasta
  • tvätta händer och ansikte
  • duscha, men se till att små barn inte sväljer vatten. Undvik att bada i badkar.
  • diska i diskmaskin på högsta temperatur, använd torkprogrammet
  • diska för hand, låt disken torka innan den används
  • tvätta kläder (med undantag precis efter en vattenavstängning, då det finns risk för missfärgat vatten)
  • städa och rengöra ytor
  • vattna blommor
  • spola toaletten

Är du orolig för dina husdjur hänvisar vi till veterinär.

 

Varför krävs vattenavstängningar?

Avstängningarna görs med anledning av vattenläckan som skedde tisdagen den 28 juni. Vi arbetar just nu med olika metoder för att få bort det grus som kom in i ledningarna i samband med läckan, med hjälp av både luft- och vattenspolning och mekanisk rengöring. Att få bort gruset är en förebyggande åtgärd för att kunna säkra vattenkvaliteten.

Vi har förståelse för att du känner frustration och upplever att arbetet drar ut på tiden.Vi anlitar ett externt företag för ledningsarbetet och har planerat in avstängningarna så snart det bara är möjligt, med tanke på att det är sommar och semestertider. I första hand lägger vi ledningsarbeten nattetid, för att det ska påverka dig så lite som möjligt.

Efter att vi lyckats avlägsna gruset behövs två godkända prover innan rekommendationerna om kokning kan hävas. Att få svar på vattenprover kan ta uppemot sju dagar.

  • Tappa upp vatten i lämpliga kärl inför avstängningarna.
  • När arbetet är utfört finns risk för missfärgat vatten.
  • Låt vattnet rinna en stund om det är missfärgat och undvik att tvätta.
Finns misstanke om skadliga bakterier?

Uppdaterat senast: 2022-07-06 kl 09:00

Den risken kan inte uteslutas när material från marken läcker in i ledningsnätet, som i detta fall. Därför har vi sedan tidigare gått ut med rekommendationen om att koka vattnet, som en försiktighetsåtgärd.

Våra preliminära provsvar, som kommer dagligen, har hittills inte visat på några bakterier i vattnet.

När ska jag använda kokt vatten?

 

  • Laga mat som inte ska kokas eller värmebehandlas över 100°C
  • Blanda med saft eller andra drycker
  • Brygga kaffe, eftersom kaffebryggare inte värmer dricksvattnet tillräckligt för att döda mikroorganismer
  • Göra is
  • Skölja frukt, sallad och grönsaker som inte ska kokas
  • Borsta tänderna
När kan jag använda okokt vatten?

 

  • Koka mat som t ex ris, pasta och potatis
  • Tvätta händer och ansikte
  • Duscha, men se till att små barn inte sväljer av vattnet. Undvik att bada i badkar
  • Spola toaletten
  • Diska i maskin på högsta temperatur (använd torkprogrammet) eller för hand (låt disken torka innan den används)
  • Tvätta kläder (var dock observant på att vattnet kan vara missfärgat efter avbrott)
  • Städa och rengöra ytor
  • Vattna blommor
Här kan du hämta dricksvatten

 

Om du inte har möjlighet att koka vatten själv kan du hämta dricksvatten på Koppargatan 7 i Ystad. Detta vatten kan du använda direkt, utan kokning. Ta med egna kärl!

Vad gör jag om jag druckit vatten utan att koka först?

 

Om du har sjukdomssymtom kontaktar du din vårdcentral eller 1177.

Jag har sjukdomssymtom. Vad gör jag?

 

Om du har sjukdomssymtom kontaktar du din vårdcentral eller 1177.

Varför har jag inte fått sms om vattenläckan?

 

Du har kanske eget vatten som inte är drabbat, eller så bor du utanför det drabbade området och har vattenförsörjning från annat håll.

Vi hämtar ditt telefonnummer från din teleoperatörs databas. Är du skriven på en adress i kommunen och är vår kund samt har en telefon som är registrerad på samma adress, då kommer du automatiskt att få våra meddelanden. 

Sms om driftstörningar i vattenförsörjningen skickas ut till mobiltelefoner som är skrivna på adresserna i det berörda området. Har du ingen telefon skriven på den aktuella adressen, eller på din bostadsadress (du kan exempelvis ha ett fritidsboende, en företagstelefon eller ett oregistrerat kontaktkort), så kan du själv registrera dig för SMS-avisering från oss i tjänsten nedan.

Om du vill kontrollera att vår SMS-tjänst har dina korrekta uppgifter kan du gå in på sidan
SMS-tjänst vid driftstörning i vattenleveransen.

Kan mitt djur dricka okokt vatten?

 

För att vara på säkra sidan ska du koka även djurens vatten. Om du är orolig för dina djur så ber vi dig att kontakta veterinär för rådgivning.

Kan man tvätta sår med okokt vatten?

 

Nej, vattnet ska kokas innan sårtvätt.

Vattnet är gulaktigt även efter att jag kokt det. Kan jag dricka det?

Gult eller missfärgat vatten kommer av att järn och/eller mangan som finns i ledningsnätet släpper och följer med vattnet in till konsumenten. Det är inte farligt att dricka bara för att det är missfärgat, men kan så klart upplevas mindre fräscht. 

Anledningen är ofta att att nätet blir belastat, som nu när vi spolar extra mycket efter läckan.

Jag är gravid. Vad ska jag tänka på?

För gravida rekommenderas extra noggrannhet med att koka vattnet!

 

 

 

Publicerad 2022-06-29, Uppdaterad 2022-07-05